خدمات پشتیبانی از سیستم‌ها همواره یکی از مهم ترین و اصلی ترین خدمات مشتریان می‌باشد.
سیستم‌های کامپیوتری، لپ تاپ، تبلت، موبایل و دیگر ابزارهای دیجیتال در منازل همیشه جزو پر مشکلات ترین سیستم‌ها بوده و کودکان و خانواده‌ها از مراجعه‌های پی در پی به فروشگاه‌های مختلف برای رفع مشکلات رضایت چندانی ندارند.
طرح پشتیبانی خانگی شرکت سپهر دانش و مهارت با هدف رفع مشکلات موجود در سیستم‌های خانگی، رضایت و لذت افراد از استفاده از سیستم‌های کامپیوتری و دنیای دیجیتال برنامه ریزی شده است.
در این طرح با اعزام کارشناس به منازل به تمامی مشکلات و سوالات سیستمی مشتری پاسخ داده خواهد شد و با هزینه‌ای اندک آموزش و پشتیبانی را به منازل خود خواهید آورد. پشتیبانی از تمامی سیستم‌های کامپیوتری و ابزارهای دیجیتال شامل این طرح می‌شوند.
شرکت ما با بسیاری شرکت‌های خصوصی و دولتی قراداد نگهداری کامپیوتر دارد و همواره سعی در کسب رضایت مشتری با ارائه خدمات مطلوب و به موقع چه به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری داشته است.
- سرویس اولیه کلیه سیستم‌ها
- بروز رسانی نرم افزارها
- بهینه سازی و افزایش سرعت
- ویروس کشی، نصب و بروز رسانی آنتی ویروس
- بروز رسانی کلیه نرم افزا ها
- تهیه فایل‌های پشتیبان
- عیب یابی و پاسخ به سوالات مشتریان
- پشتیبانی تلفنی و آنلاین
- ویروس کشی و عیب یابی
- نصب ویندوز و سایز سیستم عامل‌ها
- نصب درایورهای ویندوز
- نصب نرم افزارهای کاربردی
